1、课程性质和任务

   通用管理能力基础级个人与团队管理课程是中央广播电视大学依据“人才培养模式改革与开放教育试点”的精神，引入劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与天向互动教育中心共同建设的通用管理能力水平等级证书课程。是开放教育试点工商管理专科的专业限选课，本课程学时为24学时，3学分，为中央电大统服课程。

  课程任务：通过教学与学生自主学习，训练、培养学生的管理意识，提升学生的职业素质和就业能力，为加快培养社会主义市场经济建设所需要的各类管理人才服务。

  本课程体系建立在对学习者应具备能力的长期研究和开发的基础之上，将学习者工作中涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，为学习者提供全面的管理技能和素质训练，其课程设置适用于每一位学习者和潜在的管理人。

2．教学目的和要求

  《个人与团队管理》（上、下）（Karen Holems 、Corinne Leech等著，天向互动教育中心编译，清华大学出版社和中央广播电视大学出版社联合出版），是专科工商管理专业的一门限选课。通过《个人与团队管理》的学习，使学员掌握自我规划所涉及的各种思想和方法，在生活和工作中如何进行合理的时间安排；如何在团队中与成员之间进行沟通和交流；如何做出团队简报，团队报告；如何与员工进行谈判，以及如何解决出现的问题；掌握团队中的领导者应该具有哪些方面的素质，应采取哪些领导方式；掌握企业运营过程中所涉及的各种物质、人力、时间、信息等的计划的制定；团队在建设的过程中，所涉及的团队成员的学习和发展，团队如何实现目标，团队中怎样保持一个高的激励水平。

二、本课程的基本内容

  《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队或组织中沟通的重要性以及沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境；第七单元讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业经营的状况；第九单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十一单元讲述了团队如何实现团队的目标；第十二单元讲述了团队中的激励水平。

本课程具体内容如下：

第一单元 自我规划 ；第二单元 时间管理；第三单元 工作沟通； 第四单元 团队简报； 第五单元 工作谈判 ；第六单元 走出困境；第七单元 个人和团队 ；第八单元 个人和企业 ；第九单元 团队腾飞； 第十单元 团队学习；第十一单元 实现目标； 第十二单元 团队激励。

三、课程的教学层次

   通过本课程教学，学生应掌握《个人与团队管理》主题下所涉及的基本概念、基本原理、基本知识。在教学过程中，有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求：

四、主要教学媒体

1、文字教材

《个人与团队管理》（上、下）——英国Corinne Leech 、Karen Holems等著 天向互动教育中心编译，清华大学出版社、中央广播电视大学出版社联合出版，为本课程的主要文字教材。

2、IP课件

中央电大配合文字教材的教学，制作了系列IP课件，对课程内容进行系统教授，共2讲。

五、具体教学活动安排